پرسش و پاسخ سوالات متداول ایزی کست ezcast

پرسش و پاسخ

در این قسمت شما می توانید انواع سوالات متدوال و مشکلات احتمالی و نحوه برطرف کردن آن ها را مطالعه کنید. بعد از خرید دانگل توجه به این نکات و راه حل ها به شما در انتقال تصویر با سرعت و کیفیت بهتر کمک می کند. در صورت داشتن هر گونه سوال در مورد محصولات و نرم افزار EZCast می توانید در پایین صفحه سوال خود را مطرح کنید تا بهترین راهنمایی و جواب را دریافت کنید.

نکته: FAQ مخفف عبارت Frequently Asked Questions و به معنی سوالات متداول است. نام گذاری این صفحه بر همین اساس است.

سوالات مربوط به نرم افزار

نرم افزار EZCast چیه؟
دانلود و نصب نرم افزار EZCast
اتصال همزمان دانگل به اینترنت
نرم افزار EZCast چیه؟

نرم افزار ایزی کست یک نرم افزار مکمل سخت افزار ها و دانگل های انتقال تصویر ایزی کست است. این نرم افزار امکان انتقال تصویر و صدا از انواع گوشی موبایل ، تبلت ، کامپیوتر و لپتاپ به صفحه نمایش را فراهم می کند. نرم افزار EZCast در انواع سیستم عامل های ویندوز ، Mac OS ، اندروید ، iOS و Chrome OS قابلیت نصب و اجرایی دارد و به همین دلیل به راحتی می تونید از هر دستگاه موبایل هوشمند و تبلت و لپتاپی برای انتقال تصویر به صفحه نمایش استفاده کنید. این نرم افزار قابلیت های فراوانی مانند تغییر رزولوشن ، تغییر شبکه ، اتصال همزمان به اینترنت بی سیم ، تغییر پسور و بسیاری قابلیت دیگه به شما می دهد.

دانلود و نصب نرم افزار EZCast

برای دانلود نرم افزار EZCast راه های مختلفی وجود داره. در قسمت دانلود نرم افزار ایزی کست می توانید نرم افزار های EZCast و EZcast Pro را برای سیستم عامل های Windows ، Android و Mac OS دانلود کنید. همچنین برای دانلود نرم افزار اندرویدی می توانید از Play Store و برای iOS ( گوشی آیفون و آیپد ) از App Store می توانید نرم افزار را به صورت رایگان دانلود و نصب کنید.

اتصال همزمان دانگل به اینترنت

برای اتصال همزمان دانگل به مودم وای فای و استفاده از اینترنت ، باید حتما از نرم افزار EZCast استفاده کنید. داخل نرم افزار در قسمت Setteing > Internet می توانید انواع شبکه بی سیم اطرافتان را مشاهده کنید و به مودم وای فای مورد نظر وصل شوید.

سوالات مربوط به سخت افزار

قطعی اتصال و تصویر
قطعی اتصال و تصویر

اگر هنگام استفاده از دانگل دچار قطعی می شوید یا تصویر قطع می شود به چند نکته توجه داشته باشید:
1- برق USB : برای اتصال دانگل ایزی کست اید حتما از آداپتور USB با مشخصات 5 ولت 1 آمپر یا 2 آمپر استفاده کنید ( بستگی به مدل دانگل دارد ) . استفاده از USB تلویزیون یا ویدئو پروژکتور یا آداپتورهای بی کیفیت باعث قطعی اتصال و تصویر و یا کندی در ارسال تصاویر می شود.
2- استفاده از دانگل نامناسب : اگر از یک دانگل متناسب با تصاویر خود استفاده نکنید ممکن است دچار قطعی شوید. به عنوان مثال برای ارسال تصاویر با کیفیت Full HD استفاده از دانگل EZCast A1 نامناسب است و بهتر است از دانگل های EZCast CS یا EZCast 2 که سخت افزار قوی تری دارند استفاده کنید. استفاده از دانگل نامناسب با کیفیت تصویر ارسالی می توانید باعث قطعی اتصال و تصویر می شود.

6 دیدگاه. Leave new

  • محمد
    2020/04/14 01:27

    سلام، من دانگل ezcast دارم، این دانگل موقعی که از صفحه داخلی نرم افزار وارد گالری میشم و کلیپ و فیلمی پخش میکنم کیفیت خیلی خوبی داره و صدا هم پخش میکنه، اما وقتی تصویر گوشیرو. آینه میکنم و وارد گالری میشم هیچ صدایی پخش نمیشه و کیفیت تصویر هم خیلی میاد پایین و با تاخیر و لگ پخش میشه

    پاسخ
    • ezcast iran
      2020/04/15 16:38

      با سلام و احترام. در صورتیکه گوشی شما اصطلاحا مدل پایین باشد یا دانگل شما از نوع ضعیف یا معمولی باشد این اتفاق طبیعی است. دلیل آن هم این است که در حالت آینه کردن صفحه شما حجم اطلاعات بسیار بیشتری نسبت به پخش فیلم از گالری به دانگل ارسال می کنید و به همین دلیل برای عدم توقف در پخش دانگل مجبور به کاهش کیفیت می شود تا سرعت انتقال حفظ شود. برای آینه کردن تصاویر با کیفیت بالا هم به گوشی با شبکه وای فای قوی نیاز است و هم به دانگل با کیفیت .

      پاسخ
  • مرتضی
    2020/05/16 05:12

    سلام من دانگلpro رو داشتم با آداپتور مناسب ، اما جدیدا که وصل میکنم به برق هی خاموش روشن میشه هر بار ۱۰ ثانیه روشن میمونه بعد انگار ری استارت میشه ، آداپتور رو هم عوض کردم ، باز هم همون اتفاق ، آیا دانگل مشکل دارد ؟

    پاسخ
    • ezcast iran
      2020/05/16 22:26

      با سلام، اگر آداپتور و کابل برق USB را عوض کردید و باز هم همین مشکل را دارید به احتمال فراوان دانگل شما دچار مشکل شده. برای امتحان بهتره از یک پریز دیگر با آداپتور و کابل USB دیگر امتحان کنید.

      پاسخ
  • مرتضی
    2020/05/17 13:17

    آیا امکان تعمیر دانگل pro وجود دارد ، اگر آری چگونه ؟

    پاسخ
    • ezcast iran
      2020/05/26 17:48

      با سلام، در صورتیکه ایراد ساده ماننده خرابی سوکت hdmi یا سوکت برق باشد بله قابل تعمیر است در غیر اینصورت فقط توسط شرکت تولید EZCast قابل تعمیر است.

      پاسخ

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

Fill out this field
Fill out this field
لطفاً یک نشانی ایمیل معتبر بنویسید.
You need to agree with the terms to proceed

فهرست